云金域狼王班 分群在柬埔寨金域4楼AB区，…与导师同步 岗前准备：晨会、复盘学习、文案字帖、发圈素材、晨会、一日三检、口播一本、岗位流程、日清三检、复盘八步、人员培养考核… 群规：不聊闲天，不发无关链接，统一头像昵称，… 课程安排：早8—9晨会训练；9—10话术背诵；10—12外呼实操；14—16复盘与点评；16—18数据报表… 讲师：狼王、阿飞、阿泰、阿锋、阿凯、明哥、阿彪、胖虎、辉少、阿顺… 考核：日通时长、日接通率、有效量、转化率、团队配合、纪律执行… A班：新手基础训练营，安全意识与制度学习，话术五步，常见问题解析，飞一飞—C49一小时课 B班：进阶巩固提升班，复盘拆解、实战演练、目标计划、时间管理… SnyM干货 - 语音坐席标准话术：开场、需求、痛点、方案、转化、约定、回访、复盘… - 场景演练：冷启约访、老客二开、资料回捞、日清三检、复盘会、会后、战报… - 经典复盘：金句库整理、成交五大步骤：配、认、引、逼、收… - 比较性话术：异议处理——无效、无钱、没时间、不需要… 必看清单：色号单、词库、脚本、CRM备忘、日报、周报、月目标、习惯21天、习惯打卡、军规… 群内资源：模板、排班表、数据看板、复盘表、绩效模板、表单合集… 统一头像：头像用统一一套！站队头像统一，昵称规范：狼王-正印、狼王-…；文案模板统一 龙头军训！早晚打卡！落地执行！制度违者从严处理！ 95条坐席应知应会！9块钱星球见！学习群按流程来！谢绝闲聊！ 上班作息：11:30到岗签到 1…4K学—CA自查五项不可缺 2…10K学—一日三检表格+打卡 3…30K学—小结复盘：痛点、需求、方案、成交卡控节节清 4…50K学—金域标准工作法：日清、周清、月清、季度复盘 5…军规——C96一部规 …5点—C96—— …6点—必修课—— …2—必学——资源管理表（客户标签、阶段、优先级、跟进方式和跟进证据） …3—必学——电话脚本分层：冷启、暖启、转介、复访 …4—必学——三段式复盘：事实-原因-改进 …5—必学——目标拆解：总目标-周目标-日目标-行动清单 …6—必学——战报：晨夕两报，数据+问题+举措 …7—必学——质检标准：录音命名、上传、点评、复训 …8—必学——金域十问十答 …9—必学——狼王六步成单法：开场、破冰、需求、方案、异议、收款 …10—必学——10K-100K跨越：心态、方法、习惯、复盘、精进 …11…13K/10K到手：…达标… 说明：本资料仅供内部学习使用，…严禁外传，违者追责 课程更新说明：群公告与文档实时同步 温馨提示/报到流程 …在微信群里…打卡晨会，使用标准流程 三日三检：早检、午检、晚检，复盘总结，数据上报 学习资料发放：群文件—课表—话术—复盘表—绩效模板—新人入群卡 师资阵容（节选）：狼王、阿飞、阿泰、阿锋、阿凯、明哥、阿彪、胖虎、辉少、阿顺…